📈 데이터 분석

사용자 행동, 이벤트, 전환·매출까지 — 데이터 기반 의사결정을 위한 분석 도구를 소개합니다.

💡 데이터 분석 메뉴 구성

콘솔 사이드바의 데이터 분석 메뉴는 크게 3개 그룹으로 나뉩니다: 행동 분석(DAU/MAU, 사용자 여정, 사용자 분석, 이벤트 로그, 이벤트 분석), 성과 분석(딥링크 퍼널, 전환 분석, 매출 분석), 설정(전환목표 관리). 일부 기능은 애드온 구독이 필요합니다.

행동 분석

사용자의 방문 패턴, 플랫폼 간 여정, 이벤트 행동을 분석합니다.

DAU/MAU

일간 활성 사용자(DAU)와 월간 활성 사용자(MAU) 추이를 확인합니다. 서비스의 전반적인 사용자 활동 지표를 시각화하여 성장 추세를 파악할 수 있습니다.

DAU 추이 그래프 — 일별 활성 사용자 수 변화
MAU 추이 그래프 — 월별 활성 사용자 수 변화
DAU/MAU 비율 — 사용자 충성도(Stickiness) 지표
기간 필터 — 원하는 기간을 선택하여 조회

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캡처 대상: 데이터분석 > DAU/MAU 페이지
DAU/MAU 추이 그래프와 기간 필터가 표시된 화면을 캡처해주세요.

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사용자 여정 분석

🔒 애드온 필요

이 기능은 사용자 여정 분석 애드온을 구독해야 사용할 수 있습니다.

웹, iOS, Android 등 여러 플랫폼을 오가는 사용자의 여정을 추적·분석합니다. 단일 세션 ID를 기반으로 플랫폼 간 전환을 시각화하여, 사용자가 어떤 경로로 서비스를 이용하는지 파악할 수 있습니다.

주요 기능

크로스 플랫폼 세션 추적 — 웹 → 앱, 앱 → 웹 등 플랫폼 간 전환 추적
세션 타임라인 — 사용자별 이벤트 발생 순서를 시간순으로 표시
기기·플랫폼 분포 — 웹/iOS/Android 사용자 비율
리소스별 필터 — 특정 URL 또는 캠페인 기준으로 여정 분석

💡 웹 전용 프로젝트도 사용 가능

모바일 앱이 없어도 웹 세션 분석(방문자 세션, 이벤트, 체류 시간)을 활용할 수 있습니다. 모바일 앱이 연동되면 멀티플랫폼 전환 추적이 추가로 활성화됩니다.

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캡처 대상: 데이터분석 > 사용자 여정 분석 페이지
세션 타임라인, 플랫폼 분포 차트가 표시된 화면을 캡처해주세요.

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사용자 분석

🔒 애드온 필요

이 기능은 사용자 여정 분석 애드온을 구독해야 사용할 수 있습니다.

외부 사용자 ID(External User ID)를 기반으로 개별 사용자의 행동 패턴을 분석합니다. SDK를 통해 전달된 사용자 식별자로 플랫폼 간 활동을 통합하여 인사이트를 제공합니다.

주요 기능

사용자별 활동 내역 — 특정 사용자의 세션, 이벤트 히스토리 조회
사용자 세그먼트 — 활동 빈도, 플랫폼 등 기준으로 분류
재방문 분석 — 사용자의 재방문 주기 및 패턴

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캡처 대상: 데이터분석 > 사용자 분석 페이지
사용자 목록, 활동 내역이 표시된 화면을 캡처해주세요.

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이벤트 로그

🔒 애드온 필요

이 기능은 사용자 여정 분석 애드온을 구독해야 사용할 수 있습니다.

SDK를 통해 수집된 커스텀 이벤트(페이지뷰, 클릭, 구매 등)의 원시 로그를 조회합니다. 기간·이벤트 유형·플랫폼별로 필터링하여 상세 데이터를 확인할 수 있습니다.

주요 기능

이벤트 타임라인 — 실시간에 가까운 이벤트 로그 조회
필터 — 이벤트명, 플랫폼, 기간별 필터링
상세 보기 — 이벤트 파라미터, 사용자 정보, 디바이스 정보

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캡처 대상: 데이터분석 > 이벤트 로그 페이지
이벤트 로그 테이블과 필터가 표시된 화면을 캡처해주세요.

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JSON 속성 필터

이벤트명을 선택하면 해당 이벤트의 eventData에 포함된 속성을 기반으로 동적 필터가 자동으로 표시됩니다. 예를 들어, purchase 이벤트를 선택하면 category, currency 등의 필터가 나타납니다.

💡 필터가 보이지 않나요?

JSON 속성 필터는 매일 1회 배치 작업으로 갱신됩니다. 새로 추가한 이벤트의 필터는 다음 배치 실행 후에 나타납니다. 또한 문자열과 boolean 타입의 값만 필터 대상이 됩니다 — 숫자(price, quantity 등)는 집계용으로만 사용되며 필터에 표시되지 않습니다.

필터 표시 조건

데이터 타입	필터 표시	예시
문자열 (String)	✅ 표시됨	"category": "electronics"
boolean	✅ 표시됨	"is_member": true
숫자 (Number)	❌ 제외	"price": 29900
배열 (Array)	❌ 제외	"tags": ["sale", "new"]
객체 (Object)	❌ 제외	"address": {"city": "서울"}
null / 빈 문자열	❌ 제외	"note": null
200자 이상 문자열	❌ 제외	본문, 설명 등 긴 텍스트

갱신 주기 및 제한

갱신 주기 — 매일 1회 배치 작업으로 자동 갱신
분석 범위 — 최근 90일 이내 데이터만 필터에 반영
값 개수 제한 — 각 필터 키당 최대 50개 값 (발생 빈도순 정렬)

💡 이벤트 데이터 설계

필터를 효과적으로 활용하려면 SDK에서 이벤트를 전송할 때 데이터 구조를 잘 설계해야 합니다. 자세한 내용은 Web SDK 연동 가이드의 「eventData 구조 설계 가이드」 섹션을 참고하세요.

이벤트 분석

🔒 애드온 필요

이 기능은 사용자 여정 분석 애드온을 구독해야 사용할 수 있습니다.

수집된 이벤트 데이터를 집계·시각화하여 트렌드와 패턴을 분석합니다. 이벤트 발생 빈도, 추이 그래프, 이벤트 간 상관관계 등을 대시보드로 제공합니다.

주요 기능

이벤트 추이 그래프 — 일/주/월별 이벤트 발생 트렌드
이벤트별 비교 — 여러 이벤트의 성과를 비교 분석
플랫폼별 분포 — 웹/iOS/Android별 이벤트 비율

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캡처 대상: 데이터분석 > 이벤트 분석 페이지
이벤트 추이 차트와 비교 대시보드가 표시된 화면을 캡처해주세요.

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성과 분석

딥링크 퍼널, 전환율, 매출 등 비즈니스 성과 지표를 분석합니다.

🔒 애드온 필요

성과 분석 기능은 매출 분석(REVENUE_ANALYTICS) 애드온을 구독해야 사용할 수 있습니다.

딥링크 퍼널

딥링크를 통한 사용자 유입부터 최종 전환까지의 퍼널을 시각화합니다. 각 단계별 전환율을 파악하여 이탈 구간을 식별할 수 있습니다.

퍼널 단계

단계	코드	설명
1	CLICKED	딥링크 클릭
2	STORE_VISITED	앱스토어 방문 (앱 미설치 시)
3	APP_INSTALLED	앱 설치 완료
4	APP_OPENED	앱 실행
5	CONTENT_VIEWED	대상 콘텐츠 조회 (SDK 호출)
6	ACTION_TAKEN	특정 행동 수행 (장바구니 추가, 회원가입 등)
7	DEEP_LINK_RESOLVED	딥링크 목적지 도달
8	GOAL_COMPLETED	최종 전환목표 달성 (구매, 회원가입 등)

💡 웹 앱 퍼널

웹 앱의 경우 스토어/설치 단계가 없으며, CLICKED → DEEP_LINK_RESOLVED → CONTENT_VIEWED → ACTION_TAKEN → GOAL_COMPLETED 순서로 추적됩니다.

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캡처 대상: 데이터분석 > 딥링크 퍼널 페이지
퍼널 차트(CLICKED → INSTALLED → OPENED → RESOLVED → GOAL)가 표시된 화면을 캡처해주세요.

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전환 분석

웹에서 앱으로의 전환율, 플랫폼별 전환 분포 등을 분석합니다. 마케팅 채널별 전환 성과를 비교하여 효율적인 채널을 식별할 수 있습니다.

주요 지표

전환율 — 클릭 대비 전환 달성 비율
플랫폼별 전환 — 웹/iOS/Android별 전환 분포
기간별 추이 — 전환율 변화 트렌드
캠페인별 비교 — 캠페인 간 전환 성과 비교

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캡처 대상: 데이터분석 > 전환 분석 페이지
전환율 차트, 플랫폼 분포가 표시된 화면을 캡처해주세요.

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매출 분석

전환목표에 설정된 금액 기반으로 매출 지표를 대시보드로 제공합니다. 기간별, 캠페인별, 채널별 매출 데이터를 시각화하여 ROI를 파악할 수 있습니다.

주요 지표

총 매출 — 분석 기간의 총 매출 합산
매출 추이 — 일/주/월별 매출 변화 그래프
캠페인별 매출 — 캠페인 기여 매출 비교

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캡처 대상: 데이터분석 > 매출 분석 페이지
매출 추이 그래프와 캠페인별 매출 비교가 표시된 화면을 캡처해주세요.

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전환목표 관리

🔒 애드온 필요

이 기능은 매출 분석(REVENUE_ANALYTICS) 애드온을 구독해야 사용할 수 있습니다.

전환 분석 및 매출 분석에서 추적할 전환목표를 등록·관리합니다. 전환목표를 설정하면 퍼널의 최종 단계(GOAL)에서 해당 목표의 달성 여부를 자동으로 추적합니다.

전환목표 설정 항목

항목	필수	설명
목표 이름	✅	전환목표를 식별하는 이름
목표 유형	✅	이벤트 기반, 페이지뷰 기반 등
목표 금액		전환 1건당 금액 (매출 분석에 반영)
대상 앱		특정 앱에만 적용할 경우 선택

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캡처 대상: 데이터분석 > 전환목표 관리 페이지
전환목표 목록과 생성 폼이 표시된 화면을 캡처해주세요.

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애드온 구독 안내

데이터 분석 기능은 2가지 애드온으로 구성됩니다.

애드온	제공 기능	설명
사용자 여정 분석	사용자 여정 분석, 사용자 분석, 이벤트 로그, 이벤트 분석	웹/iOS/Android 크로스 플랫폼 사용자 추적 및 세션 분석
매출 분석	딥링크 퍼널, 전환 분석, 매출 분석, 전환목표 관리	딥링크 퍼널, 전환율, 매출 분석 및 전환목표 관리

💡 DAU/MAU는 무료

DAU/MAU 기능은 별도 애드온 없이 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다.

애드온 구독은 설정 > 구독·결제 메뉴에서 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 설정 매뉴얼을 참고하세요.

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